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norma de calidad (ISO 9000)

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Tags: empresa

La familia de normas ISO 9000 consta de varias normas sobre los sistemas de gestión de la calidad:

  • ISO 9000 fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad.
  • ISO 9001 requisitos para los sistemas de gestión de la calidad.
  • ISO 9004 directrices que contemplan la eficacia y la eficiencia de los sistemas de gestión de la calidad.

ver: Organización Internacional de Normalización


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