Françoise Clementi

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portefeuille clients

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Ensemble des clients dont un commercial a la charge. Le terme est notamment très utilisé dans le secteur bancaire pour désigner les clients gérés par un conseiller clientèle. Le responsable de portefeuille a pour mission de fidéliser, valoriser et développer son portefeuille clients.
(source: http://www.definitions-marketing.com/Definition-Portefeuille-clients)

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