Proceso por el cual el comprador devuelve la mercancía a la empresa vendedora por algún defecto, por cambio de modelo, talla, color, etc. La devolución se puede realizar durante el plazo de devolución establecido por la empresa y puede ocasionar el pago de los gastos de envío si la compra se ha realizado online.
« Back to Glossary IndexSe ha ampliado la temática de este blog, inicialmente creado para informar sobre microfinanza y microempresa, para comentar temas medioambientales acuciantes tales como el cambio climático, la contaminación y la extinción de especies.
El glosario trilingüe sobre microfinanza y microempresa sigue estando disponible y próximamente se publicará uno específico para términos medioambientales.
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